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聚焦职场与生活的智慧沟通法则,剖析情绪化表达的负面影响,倡导以逻辑与共情构建有效对话。书中通过心理学原理与真实案例,教会读者用理性思维化解冲突,用策略性表达强化个人影响力,在克制与坦诚间找到平衡点,实现高效能沟通。
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